Customer center 고객 센터

이용 후기

진심이 담긴 컨설팅, 늦게나마 감사 인사드립니다. 17-12-07 17:50
조회수 : 94
바쁘고 귀찮기도 해서 원래 후기를 작성하지 않는 편이지만 
고민하시는 분들께 도움이 되고자, 또 제 나름의 감사를 표하고자 적어봅니다.

심사를 3개월 앞두고 지푸라기라도 잡는 심정으로 지식펜을 찾아갔고 다급한 마음에 진행을 시작했습니다. 다행히도 상담해주신 박사님께서 친절히 상담을 해주셨고, 그 이후 밤늦은 시각에 연락드려도 귀찮은 내색 한 번 않으시고 친절하게 답변해주셨습니다.
그래서인지 지식펜에 신뢰가 갔던 것 같습니다.

사실 첫 컨설팅 이후에도 수업보다는 제 나름에는 거금을 들인 만큼 결과물이 잘 나올지. 논문통과가 될지. 온통 그 생각뿐이었습니다. 제 스스로가 먼저 집중을 했어야 하는데 말이죠.... 그런데 이런 걱정과 조바심을 잊게 될 정도로 손박사님이 매우 열정적으로 알려주시는 모습이 인상 깊었습니다. 

컨설팅에 박차를 가해야 할 시기에 급하게 수술이 잡혀 수업 30분 전에 일정 취소한 적도 있었고... 피치 못할 사정으로 수업 일정에 맞추지 못해 일정을 변경한 적도 여러 번 있었네요... 돌이켜보면 개인적으로 참 탈도 많고 힘들었던 시기였습니다.

촉박해진 일정에 저보다도 더 컨설팅 진행과 논문통과를 우려해주시던 과장님과
매번 취소되는 일정에 짜증나실 법도 한데 웃으면서 수술 걱정부터 해주시던 박사님. 
잘 모르겠지만 상담받았던 다른 업체에 비해 이익보다는 고객 만족이 우선이라는 느낌을 강렬하게 받았던 것 같아서 너무 만족스럽습니다. 

무엇보다도 다행스럽게! 논문이 통과되었고 늦게나마 감사하다는 말씀은 꼭 전하고 싶어서 장문의 글을 올립니다.

정말 감사합니다.
이미 주변 지인들에게 격하게 추천했습니다
영국본사

Knowledge Pen is a trading name of Linco Global Ltd. Registration No.7132323, VAT No. 126 8171 14 Registered in England and Wales.

Business address : 7 Paynes Park Hitchin Hertfordshire SG5 4EH, United KingdomTel : +44(0)7832357845Fax : +44-0-20-3004-1293E-mail : info@knowledgepen.com

한국본사

(주)지식펜 대표 : 박원수서울시 강남구 논현로 651 법무사회관 8층사업자등록번호 : 114-86-74727통신판매업등록번호 : 제2014-서울강남-01985호

전화 : 1644-1525 / 02-540-0573팩스 : 070-8610-0101이메일 : info@knowledgepen.com

부산지사

지사장 : 이서형부산시 해운대구 센텀1로 28, 102동 3003호 (우동, WBC 더 팰리스)사업자등록번호 : 197-85-00349전화 : 1522-1925팩스 : 051-746-6150

이메일 : kpbusan@knowledgepen.com

Copyright©2017. Knowledgepen. All rights Reserved.